Condiciones de venta


1.   Introducción

Las condiciones generales presentes, regulan la adquisición de los productos que se ofertan en el portal “vinilodecorar.es”, del que es titular COPY GIRONA S.C.P, con CIF J55111819, en adelante vinilodecorar.

La adquisición de cualquier producto ofertado en la Web, significa la aceptación total de las condiciones generales de venta que se indican. Estas condiciones pueden sufrir modificaciones previas, por tanto recomendamos leer atentamente su contenido como paso previo a la compra o adquisición de algún producto.

Para cualquier consulta, ponemos a su disposición varios métodos de contacto.

Teléfono de contacto: 605 73 57 03
Email: info@vinilodecorar.es
Formulario de contacto redirigido al email de contacto.

Cualquier notificación recibida fuera de los métodos de contacto anunciados, no garantiza una comunicación correcta con vinilodeocorar.

2.   Productos

La gama de productos ofertados en vinilodecorar, se distribuye entre vinilos y otros soportes de decoración. Nuestros vinilos mantienen unas medidas estándar. Todos los productos, presentan su precio correspondiente visible en el listado y en la ficha de producto.

Los productos ofertados son sensibles a modificaciones, tanto en su precio, como en sus características. Vinilodecorar se reserva el derecho de eliminar o dejar de ofrecer sin previo aviso, cualquiera de los productos ofertados.

Para la compra de cualquier producto, el usuario deberá registrase con los datos de contacto y facturación, aceptando de esta forma las condiciones generales de compra.

Disponibilidad

Vinilodecorar, pretende garantizar la disponibilidad de los productos publicados en la tienda on line, al disponer de un formato de venta bajo pedido.

En el caso de no disponer del producto solicitado, bien por retirada del producto o por rotura de stock, el cliente recibirá una notificación por correo electrónico en la mayor brevedad posible, y vinilodecorar, podrá ofertar un producto de características similares, sin aumento de precio, en cuyo caso, el consumidor podrá aceptarlo o rechazarlo ejerciendo su derecho de desistimiento.

En caso de NO aceptación del producto ofertado por vinilodecorar, el cliente podrá optar por la devolución del importe total del pedido. Esta devolución se efectuará mediante el mismo método de pago que se realizó la compra.

3.   Proceso de compra

El cliente que compra en nuestra tienda online, debe ser mayor de edad. Además de rellenar un formulario de registro, que recoge los datos del cliente para su envió y facturación.

Los datos recogidos en el formulario deben ser exactos e identificativos de su identidad, y que el cliente puede consultar nuestra política de datos en el apartado de Aviso Legal.

Para realizar la compra debe seleccionar un producto de los presentados en pantalla, desde la ficha del producto, para añadirlo a la cesta de la compra, e iniciar el proceso de compra.

Si usted no está registrado, el sistema le pedirá que se registre para continuar con el proceso de compra. Si está registrado, siga los pasos siguientes:

- Selección de envió

- Selección de forma de pago y acceso a la pasarela bancaria en el caso de PayPal

- Confirmación de pedido en caso de pago por transferencia bancaria.

Una vez conrfirmado el pedido, usted recibirá una copia de este mediante correo electrónico a la cuenta indicada en su ficha de registro como cliente.

Si usted desea factura, debe comunicarlo a vinilodecorar, mediante los medios de comunicación indicados en este documento, y en breve recibirá la factura correspondiente, en el correo de cliente asignado a la ficha de registro.

4.   Envío del pedido

El pedido será enviado a la dirección del domicilio que consta en la ficha de registro que ha cumplimentado el cliente.

Las zonas de envió contemplan España, toda la Península y Baleares, a excepción de Canaria, Ceuta y Melilla, y el plazo de envío no debería de superar los 7 días laborables.

Los costes de envío son de 6€ para Península y 12€ para Baleares. Para pedidos que superen los 100€ (IVA no incluido), el envío es GRATUITO.

Estos precios pueden sufrir cambios, y el precio a aplicar será el vigente en la fecha de realización del pedido.

5.   Formas de pago

Ponemos a su disposición estas formas de pago:

Transferencia bancaria:

Mediante ingreso en efectivo o transferencia bancaria al Número de cuenta y referencia indicadas en el proceso de compra y en el correo electrónico que vinilodecorar le envíe. Debiendo indicar en el momento de realizar la transferencia el nombre del cliente y número de pedido.

Paypal:

A través de PayPal se autorizará el pago del pedido, pero no se retirará ningún dinero hasta que PayPal verifique que es correcto. A través de esta pasarela también se puede pagar mediante Tarjeta de crédito, sin necesidad de ser cliente de PayPal.

6.   Devoluciones

El cliente dispone de 14 días para la devolución del producto, según establece la normativa. El cliente puede ejercer su derecho a desistir sin necesidad de identificar el motivo y asumirá los costes que le correspondan según se indica en el artículo 107.2 y 108 del RD1/2007 de 16 de noviembre.

Para los productos confeccionados de forma personalizada, o a petición exclusiva para el cliente en medidas, características o diseño, no se podrá ejercer el derecho de desistimiento, según se indica en el artículo 103 apartado c, de dicha norma.

El cliente o usuario entiende y acepta ser conocedor de que no podrá ejercer su derecho a desistimiento para aquellos productos elaborados, diseñados o creados según sus indicaciones.

El desistimiento se comunicara mediante correo electrónico al email de contacto, indicado para la comunicación con el cliente. Para una correcta devolución del producto, es necesario que el producto se encuentre en perfecto estado y con su correspondiente envoltorio original, y sin haber sido utilizado.

Una vez recibida la solicitud, vinilodecorar se pondrá en contacto con el cliente para indicarle los detalles de la devolución.

El cliente deberá soportar los costes de la devolución del producto.

Si el producto no fuera conforme con el pedido solicitado, el cliente puede optar por la sustitución del producto, contactando con el email de contacto de vinilodecorar para proceder a la sustitución del producto erróneo.

Los costes ocasionados por la sustitución del producto en el caso de error de pedido, correrán a cargo de vinilodecorar.

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